नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने गुरुवार को कहा कि गो फर्स्ट ने विमानन नियामक को सूचित किया है कि उन्होंने 15 मई तक टिकटों की बिक्री निलंबित कर दी है।
“गो फर्स्ट ने सूचित किया है कि उन्होंने 15 मई 2023 तक अपनी उड़ानों की बिक्री को निलंबित कर दिया है और भविष्य की तारीखों के लिए रिफंड या रिशेड्यूल करने के लिए काम कर रहे हैं, जो यात्री पहले से ही उनके साथ उड़ान भरने के लिए बुक कर चुके हैं। डीजीसीए ने गो फर्स्ट की प्रतिक्रिया की जांच की है और प्रचलित विनियमों के तहत एक आदेश जारी किया है जिसमें उन्हें संबंधित विनियम में विशेष रूप से निर्धारित समयसीमा के अनुसार यात्रियों को रिफंड की प्रक्रिया करने का निर्देश दिया गया है।
डीजीसीए ने 3 मई से 5 मई तक अपनी उड़ानें निलंबित करने से पहले विमानन नियामक को सूचित नहीं करने के लिए 2 मई को गो फर्स्ट को कारण बताओ नोटिस जारी किया था।
मंगलवार को गो फर्स्ट ने नेशनल कंपनी लॉ ट्रिब्यूनल (एनसीएलटी) में इनसॉल्वेंसी रेजोल्यूशन प्रोसीडिंग्स के लिए अर्जी दी।
यह भी पढ़ें: स्वैच्छिक दिवालियापन के लिए सबसे पहले फाइल करें। एयरलाइन का क्या हुआ?
डीजीसीए के जवाब में एयरलाइन ने सूचित किया कि उसने दिवाला और शोधन अक्षमता संहिता की धारा 10 के तहत एनसीएलटी के समक्ष एक आवेदन दायर किया है।
डीजीसीए ने कहा, “उन्होंने आगे सूचित किया है कि उन्होंने 3 मई 2023 से 3 दिनों के लिए अस्थायी रूप से निर्धारित उड़ान संचालन को निलंबित कर दिया है और एनसीएल के समक्ष उनके आवेदन के परिणाम के अनुसार आगे की कार्रवाई करेंगे।”
डीजीजीए ने कहा कि यह गो फर्स्ट द्वारा बिना किसी पूर्व सूचना के अपने निर्धारित परिचालन को निलंबित करने के अचानक निर्णय के मद्देनजर यात्रियों की असुविधा को कम करने के लिए प्रतिबद्ध है।
गो फर्स्ट से प्रतिक्रिया की जांच करने के बाद, डीजीसीए ने प्रचलित नियमों के तहत एक आदेश जारी किया जिसमें एयरलाइन को यात्रियों को रिफंड की प्रक्रिया करने का निर्देश दिया गया।
डीजीसीए के निर्देशों के बाद, गो फर्स्ट ने गुरुवार को अपनी आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से सूचित किया कि उसने परिचालन संबंधी कारणों से 9 मई तक उड़ानें रद्द कर दी हैं और कहा कि यह ग्राहकों को “पूर्ण धनवापसी” शुरू करेगा। एयरलाइन ने अपनी वेबसाइट पर एक अपडेट में कहा, “हमें यह सूचित करते हुए खेद है कि परिचालन संबंधी कारणों से, 9 मई 2023 तक निर्धारित गो फर्स्ट उड़ानें रद्द कर दी गई हैं … जल्द ही भुगतान के मूल मोड में पूर्ण वापसी जारी की जाएगी।” गुरुवार।
