सैन फ्रांसिस्को:
ट्विटर पर अधिक छंटनी की खबरें सोमवार को आईं क्योंकि मालिक एलोन मस्क एक नस्लवाद विवाद में फंस गए, जिसने विज्ञापनदाताओं को संघर्षशील मंच से और दूर धकेलने का जोखिम उठाया।
मस्क ने रविवार को अमेरिकी मीडिया को “नस्लवादी” कहा, जब कई अमेरिकी अखबारों ने घोषणा की कि वे एक लोकप्रिय कॉमिक स्ट्रिप को प्रकाशित करना बंद कर देंगे, जिसके निर्माता ने अश्वेत लोगों को एक नफरत समूह कहा था।
मस्क, इलेक्ट्रिक कार कंपनी टेस्ला और ट्विटर के प्रमुख, ने लंबे समय तक चलने वाली “दिलबर्ट” कॉमिक स्ट्रिप के निर्माता स्कॉट एडम्स द्वारा एक शेख़ी के संबंध में अपनी टिप्पणी की – कार्यालय जीवन पर एक व्यंग्यपूर्ण टिप्पणी।
एडम्स, कस्तूरी की तरह, सामाजिक मुद्दों पर अपने विचारों के साथ तेजी से विवादों में घिर गए हैं।
मस्क ने ट्विटर पर एक पोस्ट में लिखा, “बहुत लंबे समय तक, अमेरिकी मीडिया गैर-गोरे लोगों के खिलाफ नस्लवादी था, अब वे गोरों और एशियाई लोगों के खिलाफ नस्लवादी हैं।”
“अमेरिका में कुलीन कॉलेजों और हाई स्कूलों के साथ भी ऐसा ही हुआ। शायद वे नस्लवादी न होने की कोशिश कर सकते हैं।”
मस्क के नेतृत्व में, टेस्ला पर नस्लवाद का आरोप लगाते हुए कई मुकदमों का सामना करना पड़ा है और शोधकर्ताओं का कहना है कि उनके अधिग्रहण के बाद से ट्विटर पर अभद्र भाषा पनपी है।
एंडरल ग्रुप के स्वतंत्र तकनीकी विश्लेषक रॉब एंडरेल ने कहा, “ऐसा लगता है जैसे एलोन मस्क ट्विटर को कारोबार से बाहर करने की कोशिश कर रहे हैं।”
“उसे बस इतना करना है कि चुप रहना है, लेकिन उसे लगातार ऐसी बातें करनी पड़ती हैं जो विज्ञापनदाताओं को अलग-थलग कर देती हैं।”
– कोई गलती नहीं’ –
विवाद तब आया जब न्यूयॉर्क टाइम्स ने रिपोर्ट किया कि ट्विटर ने कम से कम 200 कर्मचारियों को बंद कर दिया है, या इसके पहले से ही समाप्त हो चुके कार्यबल का 10 प्रतिशत।
छंटनी के ताजा दौर में मशीन लर्निंग और प्लेटफॉर्म की विश्वसनीयता पर काम करने वाले उत्पाद प्रबंधक, बड़े डेटा विशेषज्ञ और इंजीनियर शामिल थे।
एएफपी द्वारा संपर्क किए जाने पर ट्विटर ने तुरंत रिपोर्ट की पुष्टि नहीं की।
सोशल नेटवर्क के उत्पाद विकास के प्रभारी एस्थर क्रॉफर्ड ने ट्विटर पर पुष्टि की कि वह उन कर्मचारियों में से एक थीं जिन्हें जाने दिया गया था।
क्रॉफर्ड मस्क द्वारा अक्टूबर के अधिग्रहण से पहले के कुछ शेष ट्विटर अधिकारियों में से थे जिन्होंने इस्तीफा नहीं दिया था या उन्हें निकाल दिया गया था।
नए ट्विटर ब्लू सत्यापन कार्यक्रम की प्रमुख, वह मस्क और कंपनी की कट्टर समर्थक रही हैं, यहां तक कि अपने कार्यस्थल पर स्लीपिंग बैग में सोते हुए अपनी एक तस्वीर को रीट्वीट करने तक जा रही थीं।
उन्होंने ट्विटर पर लिखा, “ट्विटर 2.0 पर मुझे ऑल-इन जाते हुए देखने से आपको जो सबसे बुरा नुकसान हो सकता है, वह यह है कि मेरा आशावाद या कड़ी मेहनत एक गलती थी।”
एक अन्य वरिष्ठ कर्मचारी, मार्टिज़न डी कुइजपर ने शनिवार को ट्वीट किया कि ऐसा लगता है कि “मुझे जाने दिया जा रहा है” क्योंकि वह एक फ्रांसीसी आल्प्स स्की अवकाश से अपने ईमेल तक नहीं पहुंच सका।
चूंकि मस्क ने ट्विटर का स्वामित्व ले लिया है, मंच अराजकता से ग्रस्त हो गया है, बड़े पैमाने पर छंटनी, हजारों प्रतिबंधित खातों की वापसी और प्रमुख विज्ञापनदाताओं का पलायन।
ऐप में कई तकनीकी गड़बड़ियां भी देखी गई हैं, जिसमें एक ऐसी घटना भी शामिल है जहां मस्क के ट्वीट अचानक लाखों उपयोगकर्ताओं के फीड पर हावी हो गए, यहां तक कि टाइकून का पालन नहीं करने वाले भी।
इस बीच, मस्क ने उपयोगकर्ताओं को ट्विटर पर अधिक स्वतंत्र रूप से संवाद करने के लिए प्रोत्साहित किया और कहा कि साइट कानून द्वारा अनुमत कम से कम सेंसरशिप लागू करेगी।
“फिलहाल, आपको ट्विटर पर विज्ञापन देने के लिए एक बेवकूफ बनना होगा,” विश्लेषक एंडरले ने विपणन संदेशों की संभावना के बारे में कहा कि वे नीच या हानिकारक ट्वीट्स के पास दिखाई दे सकते हैं।
“आपके ब्रांड को नुकसान पहुंचाने और अपने ग्राहकों को अलग-थलग करने का जोखिम बहुत अधिक है।”
ट्विटर के साथ अब एक निजी कंपनी, आंतरिक डेटा आसानी से उपलब्ध नहीं है, लेकिन सेंसर टॉवर द्वारा फर्म पाथमैटिक्स द्वारा किए गए विश्लेषण में पाया गया कि सितंबर में ट्विटर के शीर्ष 1,000 विज्ञापनदाताओं में से आधे से अधिक अब जनवरी में मंच पर खर्च नहीं कर रहे थे।
कस्तूरी ने ट्विटर को विज्ञापनों से दूर करने की कोशिश की है और नकद में लाने के एक नए तरीके के रूप में सब्सक्रिप्शन को बढ़ावा देने की कोशिश की है – एक विचार है कि फेसबुक-मालिक मेटा भी परीक्षण कर रहा है – लेकिन अभी तक परिणाम निराशाजनक रहे हैं।
उद्योग की वेबसाइट द इंफॉर्मेशन के अनुसार, जनवरी के मध्य तक अमेरिका में लगभग 180,000 लोग ट्विटर के लिए भुगतान कर रहे थे, जो कि मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के 0.2 प्रतिशत से भी कम थे।
(हेडलाइन को छोड़कर, यह कहानी NDTV के कर्मचारियों द्वारा संपादित नहीं की गई है और एक सिंडिकेट फीड से प्रकाशित हुई है।)
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